购票问题
1. 购票流程
先注册成为用户并完善个人信息
网上购票:登录【贵州省汽车票务网(www.gzsqcp.com)】
查询班线/车次→选择车次→选择乘车人→确认订单→在线支付→完成购票
微信公众号:关注微信公众号【贵州汽车票(gzsqcp)】
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APP购票:应用商城下载APP【贵州汽车票】
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2. 忘记用户名
可以通过个人中心的【找回用户名】功能输入注册时相对应的信息,找回用户名。或拨打客服热线4006105610由客服人员帮助找回。
3. 忘记密码
可以通过个人中心的【找回密码】功能输入注册时相对应的信息,找回密码。或拨打客服热线4006105610由客服人员帮助重置。
4. 能购买哪些车站的车票?
已联网售票的车站可通过主页的【车站信息】查询。
5. 车票预售期是几天?
每条线路的预售天数是不同的,一般最长的预售期是5天。
6. 能购买哪些类型的车票?
目前网站上只支持全票。若有携童票、儿童票、军残票等需求请前往车站窗口咨询购买。
7. 每人最多能买几张车票?
每个订单最多可包含单个车次的5张车票。
8. 能否买到当日车票?
可购买发车前两小时的所有车票。
9. 能否预定座位?
不可以,现阶段暂未提供预订座位服务。座位由系统自动排序。
10. 一张身份证只能注册一个账号吗?
是的,为保证个人身份信息安全以及系统正常运作,一张身份证只能注册一个账号。
11. 注册账号后更换手机号码怎么办?
如需修改个人信息,请先登录系统后在个人中心进行修改。
12. 如何代人买票?
选择好车次后,填写乘车人相关信息即可购买。
13. 为什么同一线路票价不同?
车辆类型分为高三、高二、高一、中级、普通五个级别,同一线路可能由于车辆类型不同,票价不同,车辆类型越高,票价越高。
14. 付款成功后,没有提示购票成功怎么办?
请在个人中心检查订单状态,如有疑问请及时拨打服务电话:4006105610。
15. 网上所购买的车票价格与车站所售出的车票价格是否一致?
目前网上所购买的车票价格与车站所售出的车票价格一致,不会增加车票价格。
16. 网上是否可购买保险?
目前网上可以直接购买保险, 在购票时选择购买即可。